1 Overeenkomst, offerte en bevestiging

1.1
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en op de totstandkoming, de inhoud en de nakoming van alle tussen de opdrachtgever en Sky (hierna: ontwerper) gesloten overeenkomsten. Afwijkingen op deze Algemene Voorwaarden kunnen uitsluitend schriftelijk worden overeengekomen tussen opdrachtgever en ontwerper.

Deze Algemene Voorwaarden zijn tevens van toepassing op alle creatieve, ontwerpende, faciliterende en adviserende werkzaamheden van de ontwerper, waaronder mede begrepen: workshops, co-creatie, conceptontwikkeling en social design.

1.2
Offertes zijn vrijblijvend en zijn twee maanden geldig. Prijsopgaven kunnen wijzigingen ondergaan door een onvoorziene verandering in de werkzaamheden. Prijzen zijn exclusief btw. Genoemde tarieven en aanbiedingen gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten. De opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens diens aan de ontwerper verstrekte gegevens waarop de ontwerper de offerte baseert.

1.3
Opdrachten worden schriftelijk door de opdrachtgever bevestigd. Wanneer de opdrachtgever dit nalaat, maar er desondanks mee instemt dat de ontwerper begint met het uitvoeren van de opdracht, dan geldt de inhoud van de offerte als overeengekomen en zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing. Nadere mondelinge afspraken en bedingen binden de ontwerper pas nadat deze schriftelijk door de ontwerper zijn bevestigd.

2 De uitvoering van de overeenkomst

2.1
De ontwerper spant zich ervoor in om de opdracht zorgvuldig en onafhankelijk uit te voeren, de belangen van de opdrachtgever naar beste weten te behartigen en te streven naar een voor de opdrachtgever bruikbaar resultaat, zoals van een redelijk en professioneel handelende ontwerper mag worden verwacht. Voor zover noodzakelijk houdt de ontwerper de opdrachtgever op de hoogte van de voortgang van de werkzaamheden.

2.2
De opdrachtgever doet al datgene wat redelijkerwijs nodig of wenselijk is om een tijdige en juiste levering door de ontwerper mogelijk te maken, zoals het tijdig (laten) aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens of materialen, waarvan de ontwerper aangeeft of waarvan de opdrachtgever begrijpt of redelijkerwijs dient te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst.

2.3
Een door de ontwerper opgegeven termijn voor het uitvoeren van de opdracht is indicatief, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2.4
Tenzij anders overeengekomen, behoren niet tot de opdracht van de ontwerper:
a. het uitvoeren van tests, het aanvragen van vergunningen en het beoordelen of instructies van de opdrachtgever voldoen aan wettelijke of kwaliteitsnormen;
b. het doen van onderzoek naar het bestaan van rechten, waaronder octrooirechten, merkrechten, tekening- of modelrechten, auteursrechten of portretrechten van derden;
c. het doen van onderzoek naar de mogelijkheid van de in sub b bedoelde mogelijke beschermingsvormen voor de opdrachtgever.

2.5
Voordat tot uitvoering, productie, verveelvoudiging of openbaarmaking wordt overgegaan, stellen partijen elkaar in de gelegenheid de laatste modellen, prototypes of proeven van het resultaat te controleren en goed te keuren.

2.6
Afwijkingen in het (eind)resultaat ten opzichte van hetgeen is overeengekomen zijn geen reden voor afkeuring, korting, schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, wanneer deze afwijkingen, alle omstandigheden in aanmerking genomen, in redelijkheid van ondergeschikte betekenis zijn.

2.7
Klachten worden zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen tien werkdagen na afronding van de opdracht, schriftelijk aan de ontwerper meegedeeld. Bij gebreke hiervan wordt de opdrachtgever geacht het resultaat van de opdracht volledig te hebben aanvaard.

3 Inschakelen van derden

3.1
Tenzij anders overeengekomen, worden opdrachten aan derden in het kader van de uitvoering van de opdracht door of namens de opdrachtgever verstrekt. Op verzoek van de opdrachtgever kan de ontwerper, voor rekening en risico van de opdrachtgever, als gemachtigde optreden. Partijen kunnen hiervoor een nader overeen te komen vergoeding afspreken.

3.2
Wanneer de ontwerper op verzoek van de opdrachtgever een begroting voor kosten van derden opstelt, is deze begroting indicatief. Desgewenst kan de ontwerper namens de opdrachtgever offertes aanvragen.

3.3
Wanneer de ontwerper volgens uitdrukkelijke afspraak voor eigen rekening en risico goederen of diensten van derden betrekt en deze doorgeeft aan de opdrachtgever, gelden de bepalingen uit de algemene voorwaarden van en/of aparte afspraken met deze toeleveranciers met betrekking tot garantie en aansprakelijkheid ook jegens de opdrachtgever.

3.4
Wanneer de ontwerper, al dan niet in naam van de opdrachtgever, opdrachten of aanwijzingen aan productiebedrijven of andere derden verstrekt, zal de opdrachtgever op verzoek van de ontwerper de in artikel 2.5 bedoelde goedkeuring schriftelijk bevestigen.

3.5
De opdrachtgever schakelt niet zonder overleg met de ontwerper derden in wanneer dit van invloed kan zijn op de uitvoering van de opdracht zoals overeengekomen. Partijen overleggen in dat geval welke andere opdrachtnemers worden ingeschakeld en welke werkzaamheden aan hen worden opgedragen.

3.6
De ontwerper is niet aansprakelijk voor fouten of gebreken in producten of diensten van door of namens de opdrachtgever ingeschakelde derden, ongeacht of deze door de ontwerper zijn geïntroduceerd. De opdrachtgever dient deze partijen zelf aan te spreken. De ontwerper kan hierbij desgewenst assistentie verlenen.

4 Rechten van intellectuele eigendom en eigendomsrechten

4.1
Alle uit de opdracht voortkomende rechten van intellectuele eigendom, waaronder octrooirecht, merkrecht, tekening- of modelrecht en auteursrecht, op de resultaten van de opdracht komen toe aan de ontwerper. Voor zover een dergelijk recht slechts verkregen kan worden door een depot of registratie, is uitsluitend de ontwerper daartoe bevoegd, tenzij anders overeengekomen.

4.2
Partijen kunnen overeenkomen dat de in het eerste lid bedoelde rechten geheel of gedeeltelijk aan de opdrachtgever worden overgedragen. Deze overdracht en de eventuele voorwaarden worden altijd schriftelijk vastgelegd. Tot het moment van overdracht wordt een gebruiksrecht verstrekt als geregeld in artikel 5 van deze Algemene Voorwaarden.

4.3
De ontwerper heeft te allen tijde het recht om diens naam op, bij of in publiciteit rondom het resultaat van de opdracht te (laten) vermelden of te verwijderen, op de voor dat resultaat gebruikelijke wijze. Het is de opdrachtgever niet toegestaan het resultaat zonder naamsvermelding van de ontwerper openbaar te maken of te verveelvoudigen zonder voorafgaande toestemming van de ontwerper.

4.4
Tenzij anders overeengekomen, blijven de in het kader van de opdracht door de ontwerper tot stand gebrachte (originelen van de) resultaten, waaronder mede begrepen ontwerpen, schetsen, concepten, formats, werkvormen, adviezen, rapporten, begrotingen, illustraties, foto’s, prototypes, (deel)producten, films, audio- en videopresentaties, broncodes en andere materialen of (elektronische) bestanden, eigendom van de ontwerper, ongeacht of deze aan de opdrachtgever of derden ter beschikking zijn gesteld.

4.5
Na het voltooien van de opdracht hebben noch de opdrachtgever noch de ontwerper jegens elkaar een bewaarplicht met betrekking tot de gebruikte materialen en gegevens, tenzij anders overeengekomen.

5 Gebruik van het resultaat

5.1
Wanneer de opdrachtgever volledig voldoet aan zijn verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst, verkrijgt hij het recht tot gebruik van het resultaat van de opdracht overeenkomstig de overeengekomen bestemming. Zijn hierover geen afspraken gemaakt, dan blijft het gebruiksrecht beperkt tot het gebruik waarvoor de opdracht kennelijk is verstrekt. Het gebruiksrecht is exclusief, tenzij anders overeengekomen.

5.2
Wanneer het resultaat mede betrekking heeft op werken waarop rechten van derden rusten, maken partijen aanvullende afspraken over het gebruik daarvan.

5.3
Zonder schriftelijke toestemming van de ontwerper heeft de opdrachtgever niet het recht het resultaat te wijzigen, ruimer of anders te gebruiken dan overeengekomen, of dit door derden te laten doen. Aan deze toestemming kunnen voorwaarden worden verbonden, waaronder het betalen van een billijke vergoeding.

5.4
In geval van niet overeengekomen gebruik, waaronder begrepen wijziging, verminking of aantasting van het voorlopige of definitieve resultaat, heeft de ontwerper recht op een vergoeding wegens inbreuk van ten minste driemaal het overeengekomen honorarium, althans een vergoeding die in redelijkheid en billijkheid in verhouding staat tot de gepleegde inbreuk.

5.5
Het recht tot gebruik van het resultaat vervalt vanaf het moment dat de opdrachtgever zijn verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst niet of niet volledig nakomt, de overeenkomst voortijdig wordt beëindigd om redenen genoemd in artikel 8.1, of in geval van faillissement van de opdrachtgever, tenzij de rechten overeenkomstig artikel 4.2 zijn overgedragen.

5.6
De ontwerper heeft, met inachtneming van de belangen van de opdrachtgever, de vrijheid om de resultaten te gebruiken voor eigen publiciteit, promotie, verwerving van opdrachten, wedstrijden en tentoonstellingen.

6 Honorarium en kosten

6.1
De ontwerper heeft recht op een honorarium voor het uitvoeren van de opdracht. Dit kan bestaan uit een uurtarief, consultancy-fee, vast bedrag of een andere overeengekomen vergoeding.

6.2
Naast het honorarium komen ook de kosten die de ontwerper maakt voor de uitvoering van de opdracht voor vergoeding in aanmerking, zoals bureau-, reis- en verblijfskosten, print- en productiekosten en kosten van derden. Deze kosten worden zoveel mogelijk vooraf gespecificeerd.

6.3
Extra werkzaamheden als gevolg van onvolledige of gewijzigde aanlevering of briefing worden apart gehonoreerd tegen de gebruikelijke tarieven. De opdrachtgever wordt hierover vooraf geïnformeerd, tenzij dit redelijkerwijs niet mogelijk is.

6.4
Vertraging of onderbreking van de opdracht door omstandigheden die niet aan de ontwerper zijn toe te rekenen, komen voor rekening van de opdrachtgever.

7 Betaling en opschorting

7.1
Facturen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan, zonder aftrek, verrekening of opschorting, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

7.2
Alle aan de opdrachtgever geleverde zaken blijven eigendom van de ontwerper totdat alle verschuldigde bedragen volledig zijn voldaan.

7.3
Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd, met een minimum van 10% van het factuurbedrag en ten minste €150 exclusief btw.

7.4
De ontwerper mag honorarium en kosten als voorschot, tussentijds of periodiek in rekening brengen.

7.5
De ontwerper is gerechtigd de uitvoering van de opdracht op te schorten indien betaling uitblijft na schriftelijke aanmaning en een nadere betalingstermijn van 14 dagen.

8 Opzegging en ontbinding

8.1
Bij opzegging door de opdrachtgever zonder verwijtbaar tekortschieten van de ontwerper, of bij ontbinding door de ontwerper wegens tekortschieten van de opdrachtgever, is de opdrachtgever gehouden tot betaling van het honorarium en de gemaakte kosten, vermeerderd met schadevergoeding.

8.2
Deze schadevergoeding omvat ten minste de kosten uit verplichtingen jegens derden en 30% van het resterende honorarium.

8.3
Beide partijen hebben het recht de overeenkomst onmiddellijk te ontbinden bij faillissement, surseance of schuldsanering van de andere partij.

8.4
Bij duurovereenkomsten geldt een schriftelijke opzegtermijn van ten minste drie maanden.

9 Garanties en vrijwaringen

9.1
De ontwerper garandeert maker te zijn van het resultaat en dat dit, voor zover bekend, geen inbreuk maakt op rechten van derden.

9.2
De opdrachtgever vrijwaart de ontwerper voor aanspraken van derden voortvloeiend uit het gebruik van het resultaat.

9.3
De opdrachtgever vrijwaart de ontwerper voor aanspraken met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten op door de opdrachtgever aangeleverde materialen.

10 Aansprakelijkheid

10.1
Aansprakelijkheid ontstaat pas na schriftelijke ingebrekestelling en het bieden van een redelijke hersteltermijn.

10.2
De ontwerper is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Aansprakelijkheid voor indirecte schade is uitgesloten.

10.3
De aansprakelijkheid is beperkt tot het honorarium voor de opdracht, met een maximum van €75.000 of het bedrag dat door de verzekeraar wordt uitgekeerd.

10.4
Elke aansprakelijkheid vervalt na twee jaar na beëindiging van de overeenkomst.

11 Overige bepalingen

11.1
De opdrachtgever informeert de ontwerper indien eenzelfde opdracht aan derden wordt verstrekt.

11.2
Overdracht van rechten door de opdrachtgever is uitsluitend toegestaan met schriftelijke toestemming van de ontwerper.

11.3
Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.

11.4
Indien een bepaling nietig is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

11.5
Opschriften dienen uitsluitend ter bevordering van de leesbaarheid.

11.6
Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de ontwerper is gevestigd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.